Vyhľadávanie
Search
1435 results were found.
Čo môže urobiť IKO pre vášho strechára?
- IKO zdieľa všetky poznatky online na IKO webstránke a na Youtube (like-nite video >>>) alebo prostredníctvom našej technickej podpry.
- IKO má špeciálne tréningové centrum
Čo môže IKO urobiť pre vás?
IKO Sales International NV ručí, že IKO strešné šindle budú bez výrobných chýb spôsobujúcich zatekanie počas celej záručnej doby. Táto záruka sa vzťahuje na IKO strešné šindle vyrobené v Európe a začína plynúť dňom inštalácie, najneskôr však 6 mesiacov od dátumu nákupu.
Platinová záruka
= Obdobie, počas ktorého IKO uhradí všetky náklady (materiál, doprava, práca)
Strešné šindle budú nahradené novými na náklady IKO, vrátane dopravy a inštalácie.( Ak je zatekanie spôsobené výrobnou chybou).
Celková záruka
= Obdobie, keď uplynie Platinová záruka, počas ktorej IKO ručí za pomernú hodnotu materiálu.
IKO uhradí pomernú hodnotu (aktuálnu hodnotu) strešných šindľov (AK je zatekanie spôsobené výrobnou chybou).
IKO neponúka doživotnú ani 50 ročnú záruku. Prečo?
Najbežnejším druhom záruky na tovar je záruka, že výrobok je bez materiálových výrobných chýb. Výrobca tým sľubuje, že produkt vyrobil správne a z vhodných materiálov. Čo znamená, že produkt bude fungovať rovnako ako podobné produkty.
Je bežné, že záruka má obmedzené trvanie. Záručná doba predstavuje časové obdobie, kedy si kupujúci musí/môže uplatniť reklamáciu, ak produkt nespĺňa požadované parametre. Obvyklá (najbežnejšia) záruka na rôzne produkty je v rámci EU 2 roky.
Časovo obmedzené/limitované záruky sú často zamieňané so životnosťou. To by znamenalo, že väčšina produktov, na ktoré je 2 ročná záruka bude správne fungovať len 2 roky, čo však nie je pravda!
Doživotná záruka umožňuje uplatnenie si záruky na vady materialu a spracovanie bez časového obmedzenia počas celej životnosti materiálu. Životnosť materiálu je však obdobie, počas ktorého je predokladané, že daný tovar bude správne fungovať, resp. obdobie počas ktorého spravne funguje podobné produkty.
Koľko trvá doživotná záruka?
Ak vám strecha začne zatekať z dôvodu výrobnej chyby, určite sa to prejaví najneskôr v horizonte 2-5 rokov od inštalácie. Akýkoľvek zátek, ktorý sa objaví po 35,40, alebo dokonca 50 rokoch, nesúvisí s výrobnými chybami a nevzťahuje sa naň záruka od výrobcu.
Záver
To je dôvod prečo IKO nezavádza, že ponúka "Doživotnú záruku"!
IKO ponúka maximálnu (Platinovú) záruku počas prvých 5-15 rokov, pričom záruka kryje všetky náklady, ako materiál, dopravu a prácu, v prípade výrobných chýb a násladne ponúka záruku na zvyškovu hodnotu materiálu počas celkovej záručnej doby.
IKO je spoločnosť s viac ako 60 ročnou tradíciou, je finačne stabilná bez akýchkoľvek dlhov. Platinová a Celková záruka od silného výrobcu je viac ako záruka od lokálneho predajcu.
IKO Platinová a celková záruka sa vzťahuje na šindle vyrobené v Európe.
Platinová záruka – najdlhšia a najkomplexnejšia záruka na šindle
IKO Prémiová Platinová záruka na šindle je jedinečný koncept v odvetví šindľov.
V prípade zatečenia strechy, záruka kryje nielen výmenu strešných šindľov, ale aj náklady na prácu, likvidáciu odpadu, dopravu atď.
Všetky náklady sú pokryté touto 100% zárukou na kompletnú strechu.
Platinová záruka sa vzťahuje na všetko IKO šindle vyrobené na Slovensku od rady Superglass (5 rokov) až po top laminované šindle Cambridge Xtreme (15 rokov).
Základné šindle sú kryté 5 rokov Platinovou zárukou.
Plus šindle, samolepiace a prémiové šindle sú kryte 10 rokov.
A na laminované šindle poskytujeme záruku až 15rokov Platinovej záruky.
Navyše, po uplynutí doby Platinovej záruky, sú IKO šindle naďalej kryté tradičnou degresívnou zárukou v dĺžke 15-30 rokov. Tradičná záruka sa vzťahuje na samotný materiál - šindle, tak ako to poskytujú ostatní výrobcovia segmente strešných materiálov.
Pre viac informácii nás kontaktujte.
IKO je veľkovýrobca bez možnosti priameho predaja koncovým zákazníkom!
IKO Tím :
Podpora predaja (residential.europe@iko.com)
Objednávky (orderdesk.ham@iko.com)
Obchodné oddelenie Slovensko
Vladimír Futás - Country manager Slovakia
Tel: +421 911 785 456 - e-mail
Logistika
Peter Kitta - Logistics Manager Slovakia
Tel: +421 34 698 3123 - e-mail
Klaudia Novosadova - Logistics and Administrator Assistant Slovakia
Tel: +421 34 698 3119 - e-mail
Veronika Slezakova - Logistics and Administrator Assistant Slovakia
Tel: +421 34 698 3111 - e-mail
Simona Saparova - Logistics and Administrator Assistant Slovakia
Tel: +421 34 698 3139 - e-mail
Technické poradenstvo
Martin Matvej - Aplikačný technik
Interné a extrené školenia, podpora pre veľké projekty, otázky týkajuce sa inštalácie šindľov a príslušenstva, technické poradenstvo, výskum a vývoj nových produktov, technické publikácie..
e-mail
Popa Dragos - Horea - Produktový manažér
Tel. +40 726 71 13 81 - e-mail
Marketingové oddelenie
Irid De Gheselle - Marketing Manager
Tel: +32 11 34 01 28 - e-mail
Evelien Vandenwauver - Marketing Assistant
Tel: +32 11 34 01 87 - e-mail
Nákupné oddelenie
Katarina Kristofova - Nákupca pre Slovensko
Tel: +421 346 983 127 - e-mail
Účtovné oddelenie
Jana Vcelkova - General Accountant
Tel: +421 346 983 120 - e-mail
Daniela Tallova - AP Accountant
Tel: +421 346 983 140 - e-mail
Personálne oddelenie
Pre žiadosti o pracovné ponuky.
Lenka Mendlova - HR manager Slovakia
Tel: +421 34 69 83 112 - e-mail
Vrcholový manažment
Michel Petitjean - General Manager
e-mail
Miroslav Sedilek - Plant Manager Slovakia
e-mail
Nic Kokkelenberg - Sales Director
e-mail
Irid De Gheselle - Marketing Manager
e-mail
Lenka Mendlova - HR manager Slovakia
e-mail
Tomas Gedeon - Production Manager
e-mail