Пошук

Найпоширеніший вид гарантії на товари - це гарантія того, що товар не має виробничих дефектів матеріалів. Це свідчення того, що виробник належним чином сконструював товар з належних матеріалів. Це означає, що товар буде працювати так само добре, як зазвичай працюють подібні товари.

Зазвичай цеі гарантії, які обмежують час, протягом якого покупець може подати претензію. Наприклад, типова 90-денна гарантія на телевізор дає покупцеві 90 днів від дати покупки, щоб заявити, що телевізор був неналежним чином сконструйований. Якщо телевізор виходить з ладу після 91 дня нормального використання, що, оскільки телевізори зазвичай служать довше 91 дня, означає наявність дефекту в матеріалах, з яких виготовлений телевізор, покупець, тим не менш, не може скористатися гарантією, оскільки вже занадто пізно подавати претензію.

Ситуація, в якій дія обмеженої гарантії відрізняється від дії гарантії якості, полягає в тому, що строк дії гарантії перевищує звичайний строк служби товару. Якщо пальто розраховане на два роки, але має 10-річну обмежену гарантію на дефекти матеріалів, то покупець, який носив пальто протягом 3 років, а потім виявив, що воно зносилося, не зможе скористатися гарантією. Але це відрізняється від 2-річної гарантії, тому що якщо покупець почне носити пальто через 5 років після покупки, а через рік виявить, що воно зносилося, він зможе пред'явити претензію по гарантії на 6-й рік. З іншого боку, 10-річна гарантія якості обіцяє, що пальто прослужить 10 років.

Довічна гарантія - це, як правило, гарантія від дефектів матеріалів та виготовлення, яка не обмежує час для пред'явлення претензій, а не гарантія того, що товар буде працювати протягом усього життя покупця. Фактичний час, протягом якого товар буде працювати, зазвичай визначається звичаєм для товарів такого роду, що використовуються покупцем у спосіб, у який він використовується.

Саме тому IKO не хоче вводити вас в оману, кажучи: "Наша продукція має довічну гарантію". IKO пропонує вам максимальну (Платинову) гарантію на перші 5-15 років, яка покриває матеріальні, транспортні та трудові витрати в разі виробничих дефектів, а після закінчення цього періоду - пропорційно матеріальним витратам (Повна гарантія).

IKO займається покрівельним бізнесом понад 60 років і є фінансово здоровою компанією, яка не має жодних зовнішніх боргів. Платинова та повна гарантія цього виробника є для вас більш надійною, ніж гарантія від невеликого місцевого дистриб'ютора. 

Платинова та повна гарантія IKO поширюється на бітумну черепицю, вироблену в Європі.

Потрібно більше натхнення?

Залиште свої дані та завантажте нашу детальну інтерактивну Книгу натхнень!