Zoeken

De meest voorkomende vorm van garantie op goederen is een garantie dat het product vrij is van fabricagefouten in de materialen. Dit betekend simpelweg dat de fabrikant het product op de juiste wijze heeft vervaardigd, uit de juiste materialen. Dit houdt in dat het product even goed zal presteren als dergelijke producten gewoonlijk doen.

Het is gebruikelijk dat dit beperkte garanties zijn, die de tijd beperken die de koper heet om een claim in te dienen. Een typische garantie van 90 dagen op een televisie geeft de koper bijvoorbeeld 90 dagen vanaf de datum van aankoop om de tijd te beweren dat de televisie niet aar behoren was vervaard. Indien de televisie het na 91 dagen normaal gebruik laat afweten ,wat, omdat televisies gewoonlijk langer dan 91 dagen meegaan, betekent dat er een defect was in de materialen van de televisie, kan de koper desondanks geen aanspraak maken op de garantie omdat het te laat is om een vordering in te dienen.

Een situatie waarin het effect van een in de tijd beperkte garantie verschilt van het effect van een prestatiegarantie is wanneer de tijdslimiet langer dan de normale levensduur van het product is. Indien en jas ontworpen is om twee jaar mee te gaan , maar een beperkte garantie van 10 jaar heeft tegen materiaaldefecten, zou een koper die de jas 3 jaar draagt en dan vaststelt dat hij versleten is geen aanspraak kunnen maken op de garantie. Maar het is anders dan bij een garantie van 2 jaar, want als de koper de jas 5 jaar na aankoop begint te dragen en een jaar later merkt dat hij versleten is, zou de koper in jaar 6 aanspraak kunnen maken op de garantie. Anderzijds zou een prestatiegarantie van 10 jaar beloven dat de jas 10 jaar meegaat.

Een levenslange garantie is gewoonlijk een garantie tegen materiaal- en fabricagefouten zonder tijdslimiet om een claim in te dienen, veeleer dan een garantie dat product zal presteren gedurende het leven van de koper. De werkelijke tijd dat het product naar verwachting zal presteren wordt gewoonlijk bepaald door de gewoonte voor producten van zijn soort die worden gebruikt op de manier waarop de koper het gebruikt.

Daarom wil IKO u niet in verwarring brengen door te zeggen: "Onze producten hebben levenslange garantie".

IKO biedt u de eerste 5-15 jaar de maximale (Platina) garantie, waarbij materiaal-, transport- en arbeidskosten gedekt zijn in geval van fabricagefouten en daarna een pro rata materiaalkosten (Totale garantie).

IKO is al meer dan 60 jaar actief in de dakbedekkingssector en is een financieel gezond bedrijf zonder externe schulden. De Platina en Totale garantie van deze fabrikant is voor u meer solide dan een garantie van een kleine lokale distributeur.

IKO Platina en Totaal garantie garandeert dakspanen die in Europa geproduceerd zijn.